Quand vais-je recevoir ma commande ?
Cela dépend de la société de livraison choisie et du responsable de la livraison. Nous travaillons avec plusieurs sociétés de transport dans les grandes villes, et la livraison prend généralement de 1 à 3 jours après la commande et sa confirmation.
Y a-t-il une livraison à l'international ?
Pour le moment, les sociétés de livraison avec lesquelles nous travaillons effectuent des livraisons uniquement dans le pays et dans certaines villes spécifiées sur la page de livraison, où toutes les destinations couvertes par les transporteurs sont indiquées.
Vous pouvez demander une livraison internationale en contactant l'équipe du magasin via WhatsApp. Nous pourrons alors vérifier le poids du produit et établir les tarifs des transporteurs internationaux non encore disponibles sur notre site.
Que faire en cas de défaut de fabrication sur le produit ?
Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. Si un défaut de fabrication est confirmé pour un retour, les frais de retour et de réexpédition seront à la charge du client, mais la valeur du produit ne sera pas facturée conformément à notre politique de retour.
Je souhaite commander en grande quantité, y a-t-il une remise ?
Notre magasin propose un service de livraison pour les grandes quantités et offre une réduction de 10 à 20 % sur certains produits pour les commandes en gros. Veuillez nous contacter directement via la page "Contactez-nous" pour vous renseigner sur les quantités et les réductions.
4o